接遇スキルUPで信頼感向上！訪問看護・訪問リハビリで好印象を与えるための具体例
こんにちは 角田です！訪問看護・訪問リハビリで利用者様と良い関係を築き、サービスの質を高めることは大切ですよね。今回のお話では好印象を与える接遇の具体例を、身だしなみ、言葉遣い、傾聴、説明と同意など多岐に渡り解説します。新入社員からベテランまで、接遇スキル向上に役立つヒントが満載です。質
こんにちは 角田です！訪問看護・訪問リハビリで利用者様と良い関係を築き、サービスの質を高めることは大切ですよね。今回のお話では好印象を与える接遇の具体例を、身だしなみ、言葉遣い、傾聴、説明と同意など多岐に渡り解説します。新入社員からベテランまで、接遇スキル向上に役立つヒントが満載です。質
こんにちは 角田です！今回はリハビタブルがとても大切にしているコミュニケーションについてのお話です！訪問看護と訪問リハビリを利用する際、多職種間の連携や家族とのコミュニケーションがどれほど重要かご存知ですか？ スムーズな情報共有は、利用者様のADL向上、不安解消、そしてご家族の安心感に繋
作業療法士の飯野です！今日は訪問でのリハビリの魅力についてです。訪問リハビリの魅力は、まさに利用者様の「生活の中に入っていけること」だと感じています。その方が日々をどのように過ごしているのか、どんな環境で、どんな価値観をもって暮らしているのか。病院では見えにくかった一面に
こんにちは 角田です！今回は、利用者様との関係性構築に重要な「挨拶」についてのお話です！訪問リハビリを始める際、最初の挨拶は利用者様との信頼関係構築に大きく影響します。 リハビリで成果を出すためには、効果的な挨拶が不可欠です。今回は、訪問開始時の挨拶で伝えるべき3つのポイントを解説し